Практически все современные модели ноутбуков оснащаются встроенными веб-камерами, расположенными на внутренней стороне крышки, сразу над дисплеем. Исключение составляют разве что самые дешевые модели, что никак не мешает пользователю подключить к такому ноутбуку внешнюю веб-камеру по USB. По умолчанию камера отключена, включается она только тогда, когда вы запускаете использующую ее программу — Skype, Viber или хотя бы встроенное приложение «Камера». Но вполне возможно и такое, что устройство так и не сможет включиться. В большинстве случаев эта неполадка связана с некорректными настройками устройства и довольно редко с проблемами в работе драйверов и аппаратными неисправностями.
Включите камеру с помощью клавиш
На многих моделях ноутбуков включить или отключить встроенную веб-камеру можно нажатием комбинации клавиш. В разных моделях эти комбинации могут быть разные, но определить их несложно: обычно это Fn + клавиша с изображением фотокамеры. Чаще всего встречается сочетание клавиш Fn + V, но это может быть и Fn + Esc, и Fn + F1 — F12. В старых моделях ноутбуков встречается отдельная физическая кнопка включения/отключения веб-камеры.
Проверьте настройки веб-камеры в Параметрах
Включить веб-камеру лэптопа можно и в приложении «Параметры» Windows 10.
-
Зайдите в раздел «Конфиденциальность» и переключитесь на вкладку «Камера». Здесь у вас должно быть указано, что доступ к камере для данного устройства активирован. Если он отключен, нажмите «Изменить» и установите в открывшемся миниатюрном окошке рычажок в положение «Вкл».
-
Включен должен быть и рычажок «Разрешить приложениям доступ к камере», а в списке приложений, которым разрешен доступ к камере, должна быть включена программа, которая использует веб-камеру.
Камера отключена в BIOS
В редких случаях встроенная веб-камера может быть отключена в BIOS. Учитывая тот факт, что версии BIOS могут быть разные, дать конкретный совет в данном случае затруднительно. Ищите веб-камеру в разделах Advanced, I/O Port Access, Integrated Peripherals или Security. На приложенном ниже скриншоте камера имеет название «Integrated camera», у вас она может называться иначе, но строка «camera» в названии чаще всего присутствует. Убедитесь, что значение отвечающей за работу настройки выставлено «Enabled».
Проверьте состояние веб-камеры в Диспетчере устройств
Если описанными способами включить веб-камеру не удается, необходимо проверить ее состояние в Диспетчере устройств и убедиться, что всё в порядке с драйверами устройства.
- Нажмите Win + X и выберите в открывшемся меню Диспетчер устройств;
- Найдите в списке пункт «Камеры» или «Устройства обработки изображений» и разверните его. Подпункт, скорее всего, будет один — ваша встроенная-веб-камера. Если устройств несколько, опознать камеру можно будет по ее названию. Если вы видите значок камеры, отмеченный пиктограммой в виде темной стрелки, значит веб-камера отключена.
- Чтобы ее включить, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в меню «Задействовать» или «Включить устройство».
Если значок камеры отмечен желтой пиктограммой или на его месте вы видите некое неизвестное устройство, скорее всего, у вас не установлены драйвера веб-камеры.
Установить их можно вручную, скачав с сайта производителя или в полуавтоматическом режиме, воспользовавшись специальной программой, например, Driver Booster. Вкратце рассмотрим оба способа.
Установите / обновите драйвера
Ручной способ
- Кликните правой кнопкой мыши по веб-камере в Диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер»;
-
В открывшемся окне выберите метод обновления:
- Автоматический поиск. Windows 10 предпримет попытку найти подходящий драйвер в интернете.
- На этом компьютере. Смысл использовать эту опцию есть только если вы заранее скачали драйвер на жесткий диск.
С помощью Driver Booster
Это гораздо более удобный способ, поскольку он избавит вас от необходимости искать и скачивать драйвер из интернета. Driver Booster сама определит, какой драйвер нужен для вашей веб-камеры, сама его загрузит, и сама же его установит.
-
Скачайте, установите, запустите Driver Booster и нажмите кнопку «Сканировать»;
- По завершении сканирования сформируется список устройств, для которых будут доступны новые версии драйверов;
-
Выберите в списке драйвер веб-камеры и нажмите расположенную напротив кнопку «Обновить»;
- По завершении обновления можно будет перезагрузить компьютер.
Приведенные выше способы (кроме настроек в приложении «Параметры») проверки и включения встроенной веб-камеры, а также установки и обновления ее драйверов в одинаковой мере подходят как для Windows 10, так и для предыдущих версий систем, в частности, Windows 7 и 8.1.
Как быть, если веб-камера ноутбука не включается
Если камера по-прежнему не работает, возможно, не исключена аппаратная неисправность устройства. В этом случае вы можете обратиться в сервисный центр для диагностики неполадки либо приобрести внешнюю, подключаемую по USB камеру. Специальной настройки такая камера не требует, поставляемые вместе с нею драйвера устанавливаются автоматически при первом же подключении устройства к портативному компьютеру.
