spravkapc.ru

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

Здравствуйте.

Подобная проблема не редкая (причем, что интересно: в некоторых случаях кроме желтых пятен могут проявляться белые, другие цвета — встречаются редко).

Выделить одну какую-то конкретную причину их появления, не зная, что за аппарат и как он эксплуатировался — вряд ли возможно. Ниже обобщу и приведу наиболее часто-встречаемые из них (а также, можно ли с ними что-то сделать) …

Почему могут появляться желтые пятна

Наверное, это одна из самых распространенных причин появления пятен. Кстати, в этом случае они чаще всего проявляются по бокам экрана в виде небольших полосок с оранжево-желтым оттенком по краям (как в примере ниже на фото).

Не могу не отметить, что, перегрев штука коварная и многие пользователи даже не замечают, что во время игр (и др. ресурсоемких приложений) температура внутри смартфона значительно выросла… Рекомендую в этом плане ознакомиться со статьей, ссылку на которую привел ниже.

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?



Пример желтых пятен по краям экрана телефонов от Sony и Lenovo (после перегрева)

Это еще одна крайне популярная проблема (прим.: пока что 98% смартфонов не обладают влагозащитой, и возможно производители когда-нибудь доработают этот момент). Часто телефон просто падает в воду где-нибудь на природе, в ванной, промокает под дождем (многие даже не придают этому значения…).

От воды, кстати, страдает не только экран, но и батарея, микрофон, динамики, да и все микросхемы внутри устройства. Характерной чертой желтизны при «хорошем» залитии — это большой размер пятна и его слабо-выраженная интенсивность (как на примере ниже).

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

Большое желтое пятно по центру экрана

Если вы бережно обращались с телефоном и ему нет еще года — то появление пятен чаще всего может указывать на заводской брак (происходит подобное обычно с самыми дешевыми аппаратами). Обратите внимание при этом на корпус телефона и аккумулятор (дело в том, что иногда аккумуляторы могут вздуваться и из-за этого оказывать давление на экран, что и вызывает появление пятен). Пример на фото ниже.

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?



Вздутие телефона (аккумулятора)

Если аккумулятор вздулся — не откладывайте его замену на новый (Важно! В некоторых случаях подобные аккумуляторы могут даже воспламеняться!).

Думаю, здесь особо комментировать нечего. В этом плане можно отметить, что пользователи чаще всего:

  • случайно садятся на аппарат, когда он находится в заднем кармане брюк;
  • роняют, когда берут телефон мокрыми (влажными) руками;
  • сильно давят на экран (иногда при зависаниях и торможении).

Выгорание матрицы происходит после длительной эксплуатации (более года) дешевых смартфонов с низким качеством комплектующих. Сделать с этим ничего нельзя, кроме замены дисплея на новый (что интересно: производители подобной дешевой техники как будто на «калькуляторе» рассчитывают, сколько проживет их аппарат — и как раз после гарантийного срока сталкиваешься с подобной проблемой 😒).

Можно ли сдать телефон по гарантии при подобной проблеме

В общем-то, если вы телефон не роняли, не заливали водой (и т.д.), в целом бережно обращались и не прошел гарантийный срок (обычно, это 1-2 года) — то сдать телефон можно.

Стоит отметить, некоторые детали, о которых не все знают:

  1. если поломка телефона случилась в течении первых 14 дней после покупки — то вы можете настаивать не только на ремонте аппарата, но и замене его на новый или возврате средств (по истечении 14 дней — только на ремонте);
  2. телефон — это технически сложный товар и продавец чаще всего не может без проверки специалиста сразу же произвести обмен товара (на это иногда требуется время). Поэтому в случаи поломки — не удивляйтесь если у вас примут аппарат вместе с заявлением на возврат средств и попросят вас подождать (прим.: не более 10 дней);
  3. с дугой стороны: т.к. продавец обычно не специалист по ремонту подобной техники — то он не может вам указать на то, что ваш телефон исправен и в любом случае должен принять ваш смартфон на диагностику в сервис;
  4. если ваш аппарат сломался по истечении 14 дней с момента покупки: то рекомендую не терять время с магазином, а сразу отправится в авторизированный сервис по ремонту подобной техники в городе (указывается в гарантийном талоне). Почему? Вы просто выиграете кучу времени (пока еще магазин отправит им телефон, заберет, свяжется с вами… Разница может достигать в неделю/две!).
  5. ремонт аппарата должен проходить в течении 45 дней;
  6. если срок ремонта превысил 45 дней — вы вправе потребовать возврата средств.



Если у вас есть более конкретная проблема — то можно бесплатно проконсультироваться с юристом на определенных сайтах в интернете (в статье, ссылка на которую приведена ниже, представлены лучшие из них).

Есть ли способ самостоятельно убрать желтое пятно

Смотря какое пятно…

Просто иногда пользователи путают битый пиксель с пятном (битый пиксель представлен на фото ниже, пятна — на примерах выше).

Если речь идет именно о битом пикселе — то в некоторых случаях исправить проблему можно. О том, как это сделать — см. вот эту заметку: 

На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

Найден битый пиксель

Если речь идет именно о пятне (тем более, которое появилось в случае перегрева или залития) — то в 99,99% случаях убрать его можно только заменой экрана. Никакой софт и перезагрузка со сбросом устройства — не помогут.

Причем, замена экрана — действие не самое простое, и если вы никогда не «занимались» этим — то устройство лучше сразу отдать в сервис. Впрочем, стоит сказать, что некоторые старые аппараты достаточно легко разбираются и ремонтируются (вряд ли у вас сейчас такой…).

Что касается стоимости подобного ремонта: в большинстве случаев замена дисплея стоит дешевле раза в 2-3, чем покупка нового аппарата. Что, как говорятся, лучше — решать вам…



Читайте также:
untitled3untitlededituntitled4folder-openhomepenciluntitled2star